錘煉客戶難以拒絕話術(一)

今后幾天淺談一下如何錘煉話術的最實戰方法,學會錘煉話術分分鐘的事情!

今天先談一談第一條,一定要明確客戶利益所在。話術總強調自身利益,沒說客戶利益,所以經常被拒。

有朋友小A做家裝,手里有一批客戶,邀約話術是:

針對咱們小區戶型利弊等相關問題,公司周末特舉辦一場家裝咨詢會。屆時會有優秀設計師一對一為您提供參考意見,您看您是上午或下午什么時候方便參加呢?

分析:小A的話術,給客戶什么利益承諾了嗎?也就是說,客戶聽完他的電話,沒感覺得到什么好處,沒有好處他們就要秒掛電話……

好,修改后的話術:

咱們小區戶型有弊端,公司周末舉辦一場家裝咨詢會,優秀設計師抱團揣摩該項目戶型1個月,將一對一免費為您提供參考意見。多一個想法多一條建議,多了解家裝行情,都是您滿滿的收獲,每一分鐘交流都是有價值的,不知您是上午或下午參加呢?

為什么這么修改呢?從下面幾個方面解釋:

1、咱們小區戶型有弊端 = 為客戶制造需求;

2、優秀設計師抱團揣摩該項目戶型1個月 = 我們有備而來,滿足客戶需求;

3、將一對一免費為您提供參考意見 = 免費咨詢,客戶您可以來占便宜;

4、多一個想法多一條建議,多了解家裝行情 = 對客戶的利益承諾,確??蛻粲惺找?;

5、都是您滿滿的收獲 = 高效交流,不虛此行。

好,明天分析錘煉話術高招之二——數據化說明。

垂直微信公眾號:lanxy-gf,每天都會更新最前沿的案例故事~

免責聲明:本文僅代表文章作者的個人觀點,與本站無關。其原創性、真實性以及文中陳述文字和內容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分內容文字的真實性、完整性和原創性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并自行核實相關內容。

http://image95.pinlue.com/image/24.jpg
分享
評論
首頁
安微11选五走势图 七星彩网上投注平台app 内蒙古快三遗漏数据表 广东快乐10分任选四 好彩1生肖季节走势图彩生生 体育彩票广西11选5 广东十一选五杀号 湖北福彩快三跨度走势图 湖南赛车今日开奖结果 老重庆时时开奖结果查询 股票涨跌的原因